Pristatymas ir grąžinimas
1. Pristatymo būdai ir įkainiai Lietuvoje
Prekių suruošimas užtrunka 1 - 3 dd.
Galite rinktis pristatymą į LP Express, Venipak, omniva arba DPD paštomatus arba kurjeriu nurodytu adresu.
Visiems užsakymams taikomi mokesčiai:
2.95 € mokestis į paštomatus;
3.95 € kurjeriu nurodytu adresu Lietuvoje.
Nemokamas pristatymas Lietuvoje į paštomatus užsakymams nuo 35 €.
Taip pat, siūlome prekių atsiėmimą Šarkuvos gatvėje, Kaune. Apie galimą atsiėmimą pranešime el paštu ir SMS žinute.
Jeigu šie pristatymo būdai Jums netinkami, susisiekite su mumis ir rasime bendrą sprendimą kartu. Mūsų el paštas:
info@giftella.lt
2. Pristatymo būdai ir įkainiai į kitas šalis
Prekes į užsienį pristatome registruotu paštu su sekimo galimybe.
Dėl siuntimo į užsienį susisiekite su mumis asmeniškai.
Siuntų terminai priklauso nuo pašto paslaugų, todėl neatsakome, jeigu siunta nebus pristatyta iki pageidaujamo laikotarpio.
3. Pristatymo terminai
Jeigu pasirinkote pristatymą Paštomatu, siunta po išsiuntimo bus pristatyta per 1-2 d.d.
Jeigu pasirinkote pristatymą kurjeriu, siunta po išsiuntimo bus pristatyta per 1-2 d.d.
Jeigu užsakyme yra bent vienas išankstinės prekybos produktas, tuomet visas užsakymas bus pristatytas pagal išankstinės prekybos produktų terminus.
4. Neteisingai nurodyta informacija arba siuntos neatsiėmimas
Prašome atidžiai užpildyti vaikų, savo ir kontaktinę informaciją bei nurodyti teisingą adresą ir pašto kodą.
Už netiksliai nurodytą informaciją neatsakome. Jeigu pastebėjote, kad suklydote pildant užsakymą, kuo skubiau, bet ne vėliau nei per 4 val. po užsakymo pateikimo, susisiekite su mumis el. paštu: info@giftella.lt ir mes atliksime užsakymo korekcijas.
Už nepristatytas siuntas dėl pateikto netikslaus adreso ar telefono numerio neatsakome. Jeigu dėl pirkėjo kaltės siunta yra neatsiimama ir grąžinama mums, pirkėjas turi sumokėti mokestį už pakartotinį siuntimą (taikomi aukščiau įvardinti pristatymo įkainiai), net jei pirmą kartą užsakant pristatymas buvo nemokamas.
Pirkėjui nesutinkant su šiomis sąlygomis, sulaukus užsakymo grąžinimo mums, už užsakymą sumokėti pinigai yra negražinami.
Grąžinimas
Prekių grąžinimas
Nepatikusios ir nenaudotos prekės gali būti keičiamos ar grąžinamos per 14 dienų nuo prekių pristatymo momento. Norėdami grąžinti prekes, prašome susisiekti su mumis el. paštu info@giftella.lt
Gavę grąžinimas prekes, grąžinsime Jums už nepatikusias prekes sumokėtą sumą. Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Grąžinamos prekės turi būti nepažeistos, originalioje pakuotėje.
Jeigu prekė yra personalizuota (pvz. įrašytas vaiko vardas), prekės grąžinti galimybės nėra, nes tai personalizuota, vienkartinio naudojimo prekė.